从优秀的高尔夫销售到成功管理者的华丽转身，梓山湖国际高尔夫俱乐部会员业务部总监朱守刚从容自如。自上任的第一天，他就自己的管理理念对员工宣言：胜在执行。

    执行力

    5月湖南的天气阴雨连绵，然而5月30日的会员赛出现了难得的好天气，在露天的练习场，再次遇到了朱守刚。晴朗的天空，放眼的绿色，碧绿的湖水，这样的环境下，难免让人心胸开阔，健谈的朱守刚更透露着儒雅。梓山湖国际高尔夫俱乐部会员业务部包括前台、专卖店、销售、推广、赛事、会服、冲凉房等，其肩负营收和服务，这无疑是俱乐部的龙头部门。从专注销售管理到负责整个部门的全面工作，可谓是不小的挑战。

    在任期间，朱守刚开始注重俱乐部的战略发展，埋头于制定各个团队的目标，但事实证明效果并不理想。他开始找寻原因，在调整的过程中逐渐开始认识到执行力是成败的最重要因素。而今满街的咖啡店，唯有星巴克一枝独秀；同是做PC，唯有戴尔独占鳌头；都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都与其杰出的执行能力有着直接的关系。如果没有执行力，战略就是一句空话，而决定企业成败的关键不是目标而是措施，也即执行力。“什么是执行力？执行力，是把想干的事情干成功的能力，是组织完成任务的能力。”朱守刚说，“我所理解的执行力就是，当领导交给你一项工作时，你要尽最大的努力，在规定的时间里把事情做到最好，即要追究效率，也要追究效果。”

    执行力的引领

     关于执行力朱守刚有着独到的见解，他说在中国的官场和企业存在一种典型的现象：官场场是今天开会明天开会后天开会天天开会，你来讲话我来讲话他来讲话都来讲话，无人落实；企业里你同意我同意他同意大家都同意，你建议我建议他建议大家都建议，无人执行。这样的状态导致一种状态——无人做事，这也等同于人力资源成了负资产，并且产生巨大的内耗。
湖南的娱乐文化是引领者，湖南卫视的《越策越开心》节目更是风靡全国，针对湖南人的娱乐特性，朱守刚总结了当地人最大的特点：策！“策”字是湖南人日常交流中用得最多的一个字，其涵义是调侃，开玩笑。生活中多“策”无可厚非，然而工作中也“策”，会对执行力有很大的折扣。

    发现了这个问题后，朱守刚开始积极思考如何改变这种工作状态。“如果短时间彻底改变，必然会引起员工的不适，强硬的措施可能会适得其反。”朱守刚说，“我一开始从小事情，小问题上着手，比如办公室卫生4S的执行，对于做不好的员工进行指正。通过一段时间的执行力的强化，员工开始慢慢习惯新的工作状态。”

    执行力系统

    如何在工作中把所有的事情在执行上有据可依，有章可循，朱守刚开始在执行方面制定相关的系统。朱守刚说：“湖南的高尔夫在近两年开始迅猛发展，常德、岳阳、株洲、张家界、郴州等地陆续有球场在建或者开业，从之前的三家球场的“三湖演义”，已经变成了“春秋战国”，市场的竞争异常激烈。如果在市场上立于不败之地，唯有加强执行力。而事事都要求有执行力，必然要有其系统。”
    在管理学上，执行力4R是实现战略目标的最有效的系统。4R即Ready（预算计划）、Responseibility（关键职责）、Review（业绩跟踪）、Result（业绩评估）。根据4R系统，朱守刚首要做的是R1正确的将战略规划变成可执行的计划并层层分解，做到“用脑子打仗”；其次为R2岗位职责，通过职务说明书，量化员工的业绩标准，这样用人就靠量化的工作为标准，而非凭感觉用人；R3业绩跟踪，以事实和数据为基础，定期跟踪业绩，才能保证计划的实现；最后就是R4业绩考核，按劳取酬，能者上，劣者淘汰，所有员工也就按照计划高效的完成工作了。

    初见成效

    日本软银公司董事长孙正义曾言：“一流的执行力加三流的方案，永远比三流的执行力加一流的方案更好。”在日常工作中注重执行力，工作的效果也开始初见成效。记者观察到，5月30日的梓山湖高尔夫会员赛，各个方面有条不紊，各部门的衔接也非常流畅。
朱守刚表示会员赛举办的成功，要归功于各个环节的执行力到位。在今年的运营中，营收是最重要的一部分，在会籍销售、团队打球他会更加注重执行力。高尔夫球场往往要看天吃饭，而湖南的阴雨天就如过冬，天晴则过夏，完成年度任务并非易事。在采访中，朱守刚对于营收工作表示了忧虑。但他相信，强调执行力，一定能改变员工消极的工作状态，执行力到位，一定能成功完成俱乐部的经营任务。

    孔子对于人才的思想有这样的一句话：暴虎冯河，死而无悔者，吾不与也。必也临事而惧，好谋而成者也。对于朱守刚的临时而惧，而后好谋，记者由衷佩服。全面负责会员业务部的工作后，各方面仅仅有条，这不得不归功于他胜在执行的管理思想。