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  • 产品质量保证

    北京卡塔纳商贸有限公司(下简称:京城高尔夫)自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和京城高尔夫全体员工强烈的产品质量意识,使京城高尔夫以成为中国高尔夫行业的知名企业。公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

  • 上门自提

    1. 自提时间:周一至周五,09:00 - 19:00(部分自提点工作时间为9:00-18:00,如遇国家法定节假日,则以新闻发布放假时间为准,请大家届时关注)2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天(自然日),超过三天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后将不再对钱、货数量负责;4. 货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后不再对自提货物提供价保服务

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    京城高尔夫以此声明对本站用户隐私保护的许诺。随着本站服务范围的扩大,会随时更新隐私声明。我们欢迎您随时查看隐私声明。京城高尔夫用户可以通过设定的密码来保护账户和资料安全。用户应当对其密码的保密负全部责任。请不要和他人分享此信息。如果您使用的是公共电脑,请在离开电脑时退出京城高尔夫、以保证您的信息不被后来的使用者获取。

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    “聆听客户声音,真诚服务客户”是京城高尔夫一贯的追求。为持续提升服务品质,京城高尔夫自2013年起成立了专职部门负责客户服务,受理各类投诉与建议、监督各公司客户服务质量,以实现为客户创造价值,与客户合作共赢的服务目标。您如果对我们的产品和服务不满意,或者有好的建议,请您填写以下表格,我们的客服专员将会与您联系,为您提供反馈信息并协商解决方案。

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  • 售后服务保证

    体贴的售后服务,京城高尔夫网所售产品均实行三包政策,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。京城高尔夫网的客户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。保修细则,一、在京城高尔夫网购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障,您可以选择退货、换货或修理。

  • 退换货原则

    商品退货保障,符合以下条件,可以要求换货客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。

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